KEDIRI, BANGSAONLINE.com - Kabar baik bagi peserta Jaminan Kesehatan Nasional (JKN), kini layanan informasi dan pengaduan di rumah sakit semakin mudah berkat kehadiran BPJS Siap Membantu (Satu). Layanan ini untuk memberikan kemudahan bagi seluruh peserta dalam memanfaatkan layanan Program JKN.
Program inovatif ini diinisiasi oleh BPJS Kesehatan untuk memastikan peserta JKN merasa lebih tenang, nyaman, dan terbantu saat berobat di rumah sakit.
Kepala BPJS Kesehatan Cabang Kediri, Tutus Novita Dewi, menjelaskan bahwa kehadiran BPJS Satu merupakan bentuk optimalisasi layanan informasi dan pengaduan (PIPP) di Fasilitas Kesehatan Rujukan Tingkat Lanjut (FKRTL).
Petugas BPJS Satu aktif berkeliling di rumah sakit menggunakan rompi hijau khas bertuliskan āBPJS Satuā, sehingga akan mudah dikenali peserta yang membutuhkan bantuan.
